Форус

Изменения в сервисном сопровождении продуктов линейки 1С:Медицина и запуск 1С:ФНСИ

05.03.2026

Фирма «1С» сообщает об изменениях в сервисном сопровождении продуктов линейки 1С:Медицина.

1С:ФНСИ

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 01.06.2021 № 852 «О лицензировании медицинской деятельности» все медицинские организации обязаны подключиться к ЕГИСЗ. Интеграция с ЕГИСЗ является лицензионным требованием. Подсистемы ЕГИСЗ строятся на основе единой нормативной-справочной информации, которая размещается в подсистеме Федеральный реестр нормативно-справочной информации (ФНСИ). 

Для обеспечения обмена данным с ЕГИСЗ в информационных системах медицинских организаций требуется иметь актуальные данные ФНСИ. С целью упрощения доступа пользователей программных продуктов фирмы «1С» к справочникам ФНСИ создан 1С:ФНСИ.

Состав сведений 1С:ФНСИ:

  1. Справочники ФНСИ, необходимые для создания структурированных электронных медицинских документов (СЭМД).

  2. Справочники ФНСИ, необходимые для обмена с подсистемами Федеральный регистр медицинских работников (ФРМР) и Федеральный реестр медицинских организаций (ФРМО) ЕГИСЗ.

  3. Служебные справочники, такие как маппинги справочников ФРМР с межотраслевыми справочниками должностей.

Доступ к 1С:ФНСИ включён в состав тарифов уровня ПРОФ сопровождения программ ИТС.

Пользовательский интерфейс для просмотра справочников доступен по адресу.

1С:ФНСИ поддерживается в следующих продуктах:

  1. 1С:Медицина. Больница, начиная с версии 2.0.20.

  2. 1С:Медицина. Поликлиника, начиная с версии 3.0.20.

  3. 1С:Медицина. Больничная аптека, начиная версии 3.0.3.

  4. 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения и 1С:Зарплата и управление персоналом, начиная с версии 3.1.35.47.

Перевод обслуживания на 1С:ИТС Медицина некоторых продуктов линейки 1С:Медицина

В настоящее время сервисное обслуживание конфигураций:

  • 1С:Медицина. Больница;

  • 1С:Медицина. Поликлиника;

  • 1С:Медицина. Больничная аптека;

  • 1С:Медицина. Регион

осуществляется по любому из тарифов ИТС. Услуги линии консультаций оказываются по телефону +7(495)956-11-81 и по электронной почте – med@1c.ru, для обращения на линию консультаций наличие 1С:ИТС Медицина не требуется.

По договору сопровождения 1С:ИТС Медицина предоставляется доступ к сервисам и материалам ИТС Медицина, к которым нет доступа в составе других тарифов 1С:ИТС:

  • инструкции по использованию программ линейки 1С:Медицина на сайте ИТС:

  • документация к продукту;

  • дополнительные методические материалы;

  • инструкции;

  • описания форматов обмена;

  • доступ к справочнику лекарственных препаратов в сервисе 1С:Номенклатура, включая опцию «Доступ к расширенным данным справочника лекарственных препаратов», без ограничений на число карточек. Наличие опции необходимо для корректной работы программ линейки 1С:Медицина: Поликлиника, Больница, Больничная аптека.

Как показала практика, для полноценного сервисного обслуживания перечисленных выше продуктов клиентам необходим доступ к материалам ИТС Медицина.

Уведомляем, что с 01.05.2026 для обращения на линию консультаций по данными программным продуктам будет требоваться 1С:ИТС Медицина для пользователей, которые оформили ИТС начиная с 01.05.2026. Для пользователей, оформивших ИТС до 01.05.2026, условия доступа к линии консультации не изменяются до конца действия текущего тарифа.

В дальнейшем планируется изменение условий доступа к обновлениям перечисленных конфигураций на сайте 1С:Обновление программ – доступ будет предоставляться только при наличии 1С:ИТС Медицина или ЦГУ Медицина. Информация об изменении условий доступа к обновлениям будет опубликована отдельным информационным письмом.

Подробную информацию об 1С:ИТС Медицина можно прочитать на странице.

Введение тарифа ЦГУ Медицина и отмена тарифа ЦГУ МЕД

Информационным письмом №26869 от 27.02.2020 г. фирма «1С» объявила о выпуске нового тарифа ЦГУ МЕД для медицинских учреждений в составе ИТС ЦГУ. ЦГУ МЕД приобретался дополнительно к основному тарифу ИТС ЦГУ по одному на каждое рабочее место медицинских и фармацевтических работников.

Наличие ЦГУ МЕД обеспечивает:

  • доступ к справочнику лекарственных препаратов в сервисе 1С:Номенклатура, включая опцию «Доступ к расширенным данным справочника лекарственных препаратов», без ограничений на число карточек;

  • доступ к методическим материалам для пользователей и партнеров по продуктам линейки на 1С:Медицина, размещённых на сайте ИТС.

В связи с тем, что для корректной работы конфигураций 1С:Медицина. Больница и 1С:Медицина. Больничная аптека, которые составляют ядро региональных медицинских информационных систем, доступ к расширенным данным справочника лекарственных препаратов необходим всем медицинским работникам-пользователям программ 1С:Медицина, то для удобства пользователей с 01.04.2026 вводится новый единый тариф ЦГУ Медицина. ЦГУ Медицина является самостоятельным тарифом, который объединяет в себе все возможности 1С:ИТС ЦГУ и ЦГУ МЕД, в том числе:

  • получения обновлений программ «1С:Предприятие» и сервисов 1С:ИТС для сопровождения государственных учреждений в Централизованных информационных системах – ЦИС (региональным медицинским информационным системам, различных способах организации доступа учреждений к установленным централизованно Информационным базам, а также системах с использованием технологии 1cFresh);

  • доступ к справочнику лекарственных препаратов в сервисе 1С:Номеклатура, включая опцию «Доступ к расширенным данным справочника лекарственных препаратов», без ограничений на число карточек;

  • услуги линии консультации по конфигурациям:

  • 1С:Медицина. Больница;

  • 1С:Медицина. Поликлиника;

  • 1С:Медицина. Больничная аптека;

  • 1С:Медицина. Регион;

  • Доступ к методическим материалам для пользователей и партнеров по продуктам линейки «1С:Медицина», размещённых на сайте ИТС.

С 01.04.2026 тариф ЦГУ МЕД не доступен к заказу. Для пользователей, заключивших договор по тарифу ЦГУ МЕД до 01.04.2026, действуют текущие правила.

Цены на «1С:ИТС ЦГУ Медицина» приведены в таблице:

Количество месяцев по договору Рекомендованная цена на 1С:ИТС ЦГУ Медицина руб., без НДС Льготная рекомендованная цена на 1С:ИТС ЦГУ Медицина при непрерывном продлении, руб., без НДС

 

Стоимость 1С:ИТС Медицина для ЦГУ

Стоимость сопровождения одной пользовательской лицензии 1С:Предпри-ятие

(от 1 до 20 лицензий)

Стоимость сопровождения одного учреждения

Стоимость 1С:ИТС Медицина для ЦГУ

Стоимость сопровождения одной пользовательской лицензии 1С:Предпри-ятие

(от 1 до 20 лицензий)

Стоимость сопровождения одного учреждения

1 месяц

9 020

280

1 311

7 515

234

1 091

2 месяца

18 040

559

2 622

15 034

469

2 182

3 месяца

18 040

839

3 933

15 034

703

3 273

4 месяца

24 052

1119

5 244

20 045

937

4 365

5 месяцев

30 066

1398

6 556

25 058

1 172

5 456

6 месяцев

34 820

1 678

7 867

29 013

1 406

6 547

7 месяцев

40 624

1 958

9 178

33 848

1 641

7 638

8 месяцев

46 425

2 238

10 489

38 685

1 875

8 729

9 месяцев

52 232

2 517

11 800

43 519

2 109

9 820

10 месяцев

58 034

2 797

13 111

48 356

2 344

10 911

11 месяцев

63 838

3 077

14 422

53 191

2 578

12 002

12 месяцев

66 634

3 356

15 733

55 531

2 812

13 094

24 месяца

Неприменимо

99 957

5 062

23 568

12 месяцев по схеме 8+4 месяца

Неприменимо

37 021

1 875

8 729



Стоимость сопровождения одной пользовательской лицензии «1С:Предприятие» в зависимости от числа лицензий на сопровождении

Количество лицензии 1С:Предприятие, шт. Рекомендованная стоимость сопровождения в течение одного месяца одной пользовательской лицензии 1С:Предприятие при продлении после перерыва , руб., без НДС (в месяц) Льготная стоимость сопровождения в течение одного месяца одной пользовательской лицензии 1С:Предприятие при непрерывном продлении, руб., без НДС (в месяц) Стоимость сопровождения одной пользовательской лицензии 1С:Предприятие при заключении договора на 24 месяца, руб., без НДС

от 1 до 20

280

234

5 062

от 21 до 50

253

209

4 570

от 51 до 100

224

187

4 062

от 101 до 200

197

163

3 553

более 200

168

142

3 046



Введение ЦГУ Специальный и изменение правил сопровождения некоторых продуктов 1С:Медицина

1С:Медицина. Клиническая лаборатория является совместной разработкой фирмы 1С и ООО Группа АЛТЭЙ. 1С:Медицина. Диетическое питание является совместной разработкой фирмы 1С и ООО Агентство КАПИТАН. В настоящее время сервисное обслуживание этих совместных продуктов осуществляется по договору 1С:ИТС. Отраслевые программные продукты предназначены для автоматизации сложной предметной области, при внедрении могут потребоваться расширенные консультации с разработчиками продуктов. С целью улучшения качества сопровождения совместных продуктов вводятся новые специализированные тарифы:

  • 1С:ИТС ЦГУ Специальный 1С:Медицина. Диетическое питания;

  • 1С:ИТС ЦГУ Специальный 1С:Медицина. Клиническая лаборатория,

по которым будет осуществляться сервисное сопровождение соответствующих продуктов.

Новые правила сервисного сопровождения вступают в силу с 01.01.2027 г. в полном объёме. С 01.05.2026 г. для доступа к линии консультации разработчиков конфигураций будет требоваться 1С:ИТС ЦГУ Специальный. Доступ к обновлениям конфигураций для пользователей, не оформивших тариф 1С:ИТС ЦГУ Специальный будет ограничен 01.01.2027 г., до этого момента будут действовать текущие правила.

В сервисное сопровождение 1С:Медицина. Клиническая лаборатория входит:

  • Услуги линии консультаций по конфигурации 1С:Медицина. Клиническая лаборатория по телефону (495) 314-29-24 компании Группа Алтэй и по электронной почте support@altey.ru.

  • Доступ к обновлениям конфигурации на сайте 1С:Обновление программ.

  • Доступ к методическим материалам по продуктам линейки на 1С:Медицина, размещённых на сайте ИТС.

  • Услуги партнёра:

  • Обновление платформы и конфигураций «1С:Предприятие», диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии, проверка работоспособности подключённых сервисов (ежемесячно).

  • Настройка и проверка доступа к интернет-версии Информационной системы 1С:ИТС или установка офлайн-версии, обучение пользованию (однократно).

  • Проверка настройки интернет-поддержки в программе 1С (однократно).

Менеджер оборудования и драйверы анализаторов, а также их настройка в состав тарифа не входят. По данным вопросам следует обращаться в компанию Группа Алтэй.

В сервисное сопровождение 1С:Медицина. Диетическое питание входит:

  • Услуги линии консультаций по конфигурации 1С:Медицина. Диетическое питание по телефону +7 (495) 970-06-36, 782-25-57 компании Агентство КАПИТАН и по электронной почте HLine@1cp.ru.

  • Доступ к обновлениям конфигурации на сайте 1С:Обновление программ.

  • Доступ к методическим материалам по продуктам линейки на 1С:Медицина, размещённых на сайте ИТС.

  • Услуги партнёра:

  • Обновление платформы и конфигураций «1С:Предприятие», диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии, проверка работоспособности подключённых сервисов (ежемесячно).

  • Настройка и проверка доступа к интернет-версии Информационной системы 1С:ИТС или установка офлайн-версии, обучение пользованию (однократно).

  • Проверка настройки интернет-поддержки в программе 1С (однократно).

Приобрести «1С:ИТС ЦГУ Специальный» можно на любое количество месяцев от 1 до 12.

Подать заявку на приобретение «1С:ИТС ЦГУ Специальный» можно через обслуживающего партнёра.

Цены на «1С:ИТС ЦГУ Специальный для 1С:Медицина. Клиническая лаборатория» и «1С:ИТС ЦГУ Специальный для 1С:Медицина. Диетическое питание» приведены в таблице:

Количество месяцев по договору Рекомендованная цена на 1С:ИТС ЦГУ Специальный руб., без НДС Льготная рекомендованная цена на 1С:ИТС ЦГУ Специальный при непрерывном продлении, руб., без НДС

 

Стоимость 1С:ИТС ГУ ПРОФ для ЦГУ

Стоимость сопровождения одной пользовательской лицензии 1С:Предприятие

(от 1 до 20 лицензий)

Стоимость сопровождения одного учреждения

Стоимость 1С:ИТС ГУ ПРОФ для ЦГУ

Стоимость сопровождения одной пользовательской лицензии 1С:Предпри-ятие

(от 1 до 20 лицензий)

Стоимость сопровождения одного учреждения

1 месяц

8 159

253

1 186

6 798

212

987

2 месяца

16 318

506

2 372

13 599

424

1 974

3 месяца

16 318

759

3 558

13 599

636

2 961

4 месяца

21 757

1 012

4 744

18 132

848

3 948

5 месяцев

27 197

1 265

5 930

22 667

1 060

4 935

6 месяцев

31 497

1 518

7 116

26 244

1 272

5 922

7 месяцев

36 747

1 771

8 302

30 618

1 484

6 909

8 месяцев

41 995

2 024

9 488

34 993

1 696

7 896

9 месяцев

47 247

2 277

10 674

39 366

1 908

8 883

10 месяцев

52 496

2 530

11 860

43 741

2 120

9 870

11 месяцев

57 746

2 783

13 046

48 115

2 332

10 857

12 месяцев

60 275

3 036

14 232

50 232

2 544

11 844

24 месяца

Неприменимо

90 418

4 579

21 319

12 месяцев по схеме 8+4 месяца

Неприменимо

33 488

1 696

7 896



Стоимость сопровождения одной пользовательской лицензии «1С:Предприятие» в зависимости от числа лицензий на сопровождении с 2026 года

Количество лицензии 1С:Предприятие, шт. Рекомендованная стоимость сопровождения в течение одного месяца одной пользовательской лицензии 1С:Предприятие при продлении после перерыва , руб., без НДС (в месяц) Льготная стоимость сопровождения в течение одного месяца одной пользовательской лицензии 1С:Предприятие при непрерывном продлении, руб., без НДС (в месяц) Стоимость сопровождения одной пользовательской лицензии 1С:Предприятие при заключении договора на 24 месяца, руб., без НДС

от 1 до 20

253

212

4 579

от 21 до 50

229

189

4 134

от 51 до 100

203

169

3 674

от 101 до 200

178

147

3 214

более 200

152

128

2 755



 Подробнее: сайт фирмы «1С»


Дополнительную информацию вы можете получить по телефону

+7 (3952) 28-58-08

Все новости

Хотите быть в курсе последних новостей?

Подпишитесь на рассылку для партнеров: новости, акции, мероприятия и полезная информация.

Подписываясь, вы соглашаетесь на обработку персональных данных

Этот сайт использует cookie для хранения данных. Продолжая использовать сайт, Вы даете свое согласие на работу с этими файлами.

Принимаю