Переходим на новое приложение 1С-Коннект

Уважаемые пользователи!

Предыдущая версия приложения 1С-Коннект для компьютера (поколение 4.х) продолжит работу до 31.12.2024г. и далее будет полностью закрыта.

• Пользователи будут постепенно автоматически обновлены до актуальной версии 5.х.

• Начиная с 01.12.2024г. предыдущая версия станет недоступна для скачивания на сайте 1С-Коннект.

Преимущества новой версии

• Кроссплатформенность: приложение 1С-Коннект поддерживает работу на Windows, macOS и Linux, в том числе на всех популярных отечественных операционных системах.

• Современные средства удалённого доступа: встроенный механизм для удалённого подключения к рабочему столу по скорости в 10 раз превышающий предыдущую версию, корректный мастер установки и функционал подключения по коду.

• Множество современных функций: поиск по всей истории, заявки на обслуживание, видеозвонки, цифровые меню и другие, которые делают работу пользователей более эффективной и удобной.

Рекомендации

• Пользователям 32-разрядных операционных систем (архитектура х86) рекомендуем обновить операционную систему до более современных 64-разрядных (х64). Новое приложение 1С-Коннект (версия 5.х) не поддерживает работу на сильно устаревших архитектурах.

• Компаниям, использующим интеграцию 1С-Коннект с офисными АТС, рекомендуем использовать встроенную голосовую связь в приложении 1С-Коннект (в т. ч. видеозвонки) или сторонние SIP-клиенты для подключения внешней телефонии.

• Компаниям, использующим интеграцию через named pipe, рекомендуем перейти на более надёжное API трансляции событий (push-API).

Если у вас возникнут вопросы или потребуется помощь с переходом на новую версию, обращайтесь в техподдержку. Предложения по развитию сервиса можно также прислать через форму обратной связи.

Желаем успехов в использовании 1С-Коннект!